💎 水晶運送政策說明
為確保每一件水晶作品都能安全、完整地送到您手中，
我們於包裝與出貨流程皆嚴格把關，並提供以下運送說明，請您下單前詳閱：
📦 一、出貨時間
✔ 現貨商品：完成付款後 3–5個工作天內出貨
✔ 客製化商品（依生命靈數、五行、指定設計、尺寸調整）：5–10 個工作天製作後出貨
✔ 特殊活動或檔期（如節日、直播檔期）出貨時間可能順延，將另行公告※ 週末與國定假日不列入工作天
🚚 二、配送方式我們依照訂單需求提供以下配送方式（實際以結帳頁面為準）：
📍 超商取貨
📍 宅配到府
📍 海外寄送（請先私訊客服確認國家、運費與時效）
🕒 三、配送時間參考
• 超商取貨：約 2–4 個工作天
• 宅配到府：約 1–3 個工作天
• 海外寄送：依國家地區約 5–14 個工作天不等
※ 實際配送時間仍以物流公司作業為準，遇天氣、節慶、海關抽查等不可抗力因素，可能延遲。
🛡 四、包裝與保護
• 每件水晶皆以防震包裝、獨立保護方式寄出
• 易碎或高價商品將加強固定與緩衝
• 出貨前皆會再次檢查商品完整度與外觀我們珍惜每一顆水晶從挑選、設計到成串的過程，也同樣重視它安全抵達您手中的每一步。
📩 五、取件與簽收提醒
📌 請於收到商品後第一時間開箱檢查
📌 若發現運送損壞、包裝破損或商品異常，請於 24 小時內"錄影"並聯繫客服
📌 超商取貨請務必於期限內取件，逾期退回再次寄送需補運費
⚠ 六、運送責任說明
• 商品寄出後即交由物流公司配送，若因收件資料填寫錯誤、無人收件、逾期未取導致退件，相關費用須由買方自行負擔
• 海外訂單若產生關稅、進口稅或清關費用，依各國規定由收件人自行負擔
